Вход
Регистрация
Помощь
Инструкция по настройке модуля «Контроль работников магазина и учёт административных операций».
Этот модуль ведёт журнал совершаемых администраторами действий.
Такой журнал решает две основные задачи:
- контроль работников магазина
- диагностика сбоев системы и дефектов магазина, вызванных ошибочными административными действиями
Контроль работников магазина
Контрольный журнал показывает, что конкретно и когда конкретно делал тот или иной работник магазина.
Это важно при нормировании объёма работ.
Соблюдение трудового распорядка
Контрольный журнал записывает все действия работников и датирует их с точность до секунды.
Вы видите:
- вовремя ли начинает работу Ваш сотрудник?
- вовремя ли заканчивает работу Ваш сотрудник?
- равномерно ли он работал в течение рабочего дня, или же делал слишком большие перерывы?
Оценка производительности труда
Контрольный журнал показывает, сколько тех или иных операций сделал работник за день.
Например, Вы можете посчитать, сколько товаров за день он обработал (ввёл в систему или отредактировал).
По интервалам между записями Вы видите, сколько времени у работника уходит, в среднем, на один товар.
Вы можете сравнивать производительность работников между собой.
Зная примерное среднее время выполнения 1, 10, 100 типовых операций, Вы сможете более точно спланировать время выволнения оставшейся работы.
Диагностика сбоев системы и дефектов магазина, вызванных ошибочными административными действиями
Вторая сфера применения модуля — диагностика сбоев системы и дефектов магазина, вызванных ошибочными административными действиями.
Модуль «Контроль работников магазина и учёт административных операций» выполняет при этом роль, аналогичную «чёрному ящику» самолёта: анализ его записей позволяет сделать вы воды о причинах сбоя системы или дефекте магазина.
Обратите внимание, что если в контроле работников магазина будет заинтересован больше всех владелец магазина, то в диагностике сбоев и дефектов будет сильно заинтересован не только владелец, но другие и сами работники магазина, а также подрядчики, выполняющие техническую поддержку магазина.
Если Вы, как веб-студия или фрилансер, берёте магазин на Magento на поддержку, модуль «Контроль работников магазина и учёт административных операций» позволит Вам снизить время диагностики проблемы.
Зачастую работник, совершивший ошибочную операцию, не помнит, где и как именно это произошло, и лишь по прошествию какого-то времени выявляется дефек или сбой. Журнал модуля «Контроль работников магазина и учёт административных операций» записывает все операции и время их выполнения, и это даёт возможность проводить диагностику быстрее.
Свежие записи
Меню: «Система» → «Контрольный журнал» → «Свежие записи».
Архивные записи
Меню: «Система» → «Контрольный журнал» → «Архивные записи».
Архив контрольного журнала перечисляет архивные файлы контрольного журнала (предоставляет к ним удобный доступ через веб-интерфейс).
