Не передаются товары из 1С при установленых ненулевых остатках на складе

[10 ноября 2016 г.]    Российская сборка Magento 2.49.12
Magento 2: модули и услуги
  • Тема закрыта
#1 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

18.12.2013 10:53

Модуль обмена с 1С настроен согласно инструкции, несколько раз перепроверен, складское наличие проставлено.
Журнал обмена:
Интерактивный обмен
18.12.2013 5:23:12 Запуск выгрузки товаров
18.12.2013 5:23:13 Завершено формирование файлов выгрузки товаров
Выгружено товаров: 1
предложений: 10
картинок: 0
файлов: 0

В том числе для каталога Проба Норвег:
товаров: 1
предложений: 10
картинок: 0
файлов: 0

18.12.2013 5:23:32 Товары успешно выгружены на сайт.
18.12.2013 5:23:32 Завершена выгрузка товаров

Товары в базе магенты не появляются, при этом структура каталога создается

доступы к сайту высланы в личном сообщении

текущая версия Российская сборка Magento 2.23.8.1 (1.8.1.0)

1С версия УТ 11.1.2.22 Платформа 8.3.3.721 версия модуля Битрикс 3.1.2.22
без каких либо доработок.

#2 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8884
  • Регистрация: 20.02.2010

18.12.2013 11:58

Что в процессе сеанса обмена данными система пишет в системных журналах?

#3 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

18.12.2013 12:01

rm.1c.log
2013-12-18T12:55:42+04:00 DEBUG (7): Импорт товарных разделов начат.
2013-12-18T12:55:42+04:00 DEBUG (7): Импорт товарных разделов завершён.
2013-12-18T12:55:42+04:00 DEBUG (7): Импорт справочников начат.
2013-12-18T12:55:42+04:00 DEBUG (7): Обновление справочника «Коллекция».
2013-12-18T12:55:43+04:00 DEBUG (7): Обновление справочника «Тип товара».
2013-12-18T12:55:43+04:00 DEBUG (7): Импорт справочников завершён.
2013-12-18T12:55:44+04:00 DEBUG (7): Импорт простых товаров начат.
2013-12-18T12:55:44+04:00 DEBUG (7): Импорт простых товаров завершён.
2013-12-18T12:55:44+04:00 DEBUG (7): Импорт настраиваемых товаров начат.
2013-12-18T12:55:44+04:00 DEBUG (7): Импорт настраиваемых товаров завершён.
2013-12-18T12:55:44+04:00 DEBUG (7): Начата перестройка расчётных таблиц.
2013-12-18T12:55:51+04:00 DEBUG (7): Завершена перестройка расчётных таблиц.

лог выгрузки 1с

Интерактивный обмен
18.12.2013 12:55:33 Запуск выгрузки товаров
18.12.2013 12:55:34 Завершено формирование файлов выгрузки товаров
Выгружено товаров: 1
предложений: 10
картинок: 0
файлов: 0

В том числе для каталога Проба Норвег:
товаров: 1
предложений: 10
картинок: 0
файлов: 0

18.12.2013 12:55:49 Товары успешно выгружены на сайт.
18.12.2013 12:55:49 Завершена выгрузка товаров

#4 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8884
  • Регистрация: 20.02.2010

18.12.2013 12:04

В журналы сбоев (rm.log, exceptions.log) в результате обмена данными система ничего не записывает?

#5 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

18.12.2013 12:12

эти файлы должны находится в той же папке? Если да, то их в var/log не обнаружено.

#6 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8884
  • Регистрация: 20.02.2010

18.12.2013 19:59

Прикрепите снимки экранов 1С:Управление торговлей с доказательством наличия товара на складе, а также снимки экранов Российской сборки Magento с настройками модуля обмена данными между 1С:управление торговлей и интернет-магазином.

#7 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

18.12.2013 20:40

Отправил вам снимки в личном сообщении.

#8 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8884
  • Регистрация: 20.02.2010

18.12.2013 20:41

Я не просил отправлять мне что-либо в личку.

#9 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

18.12.2013 22:42

не готов выкладывать публично

#10 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

18.12.2013 22:56

продублировал сообщение

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: остатки.jpg
  • Прикрепленное изображение: настройки-1.jpg
  • Прикрепленное изображение: настройки-2.jpg
  • Прикрепленное изображение: настройки-3.jpg


#11 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

19.12.2013 17:09

Дмитрий, нужна ли еще информация?

#12 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8884
  • Регистрация: 20.02.2010

19.12.2013 19:36

Дайте доступы - я посмотрю.

#13 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

19.12.2013 19:49

доступы к веб панели и SSH у вас в личных сообщения.

#14 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8884
  • Регистрация: 20.02.2010

19.12.2013 19:50

Надо сначала читать, что требуется, а затем уже писать, а не наоборот, как сейчас.

#15 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

19.12.2013 20:05

был уверен что успею отправить вам сообщение раньше чем вы успеете написать ответ.

#16 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

19.12.2013 20:09

Дмитрий, на этом сервере у меня есть другие сайты не связанные с русской редакцией магенты, подскажите насколько необходим Вам доступ рута к серверу? Я предоставлю его вам или любую другую информацию, если это действительно понадобится для устранения проблемы.

#17 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8884
  • Регистрация: 20.02.2010

26.12.2013 20:03

Пришлите проблемную конфигурацию и информационную базу «1С: Управление торговлец» — я посмотрю.

#18 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

27.12.2013 07:20

Выгрузку и конфигурацию, залил на гугл диск доступ открыл для admin@magento-forum.ru.

В конфигурации присутствует всего один товар он не закружается на сайт, остатки установлены документом ввод остатков.

#19 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

27.12.2013 07:24

логин Администратор, пароля нет

#20 Вячеслав Карпов
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 31.10.2013

27.12.2013 20:02

Дмитрий, Вы, получили доступ к выгрузке базы? Удалось смоделировать ошибку?

#21 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8884
  • Регистрация: 20.02.2010

27.12.2013 20:03

За следующий долбёж будет бан. Надо прийти к мысли сидеть молча и ждать.

#22 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8884
  • Регистрация: 20.02.2010

28.12.2013 09:57

Исправлено в версии 2.23.12 Российской сборки Magento.
Обратите внимание, что описанная проблема возникала только в той ситуации, которая не имеет большого практического смысла: при использовании в «1С: Управление торговлей» индивидуальных безымянных характеристик товаров.
Вместо использования индивидуальных безымянных характеристик товаров и «1С: Управление торговлей», и я рекомендуем использовать характеристики, общие для вида номенклатуры.
Прикрепленное изображение: 1c-configurablep-product-recommendations.png
Обратите внимание, что при использовании индивидуальных безымянных характеристик товаров каждое товарное предложение импортируется в интернет-магазин в виде отдельного простого товара, а не в виде настраиваемого товара: т.к. характеристика является и безымянной, и индивидуальной для каждого товара, то нет смысла импортировать её в Magento в виде товарного свойства (для каждого товара пришлось бы заводить товарное свойство, что приведёт и к сильному замедлению работы системы, и к превышению системных ограничений при использовании режима денормализации) и, соответственно, нет разумного способа создания настраиваемого товара.
Чтобы товар с характеристиками в «1С: Управление торговлей» импортировался в интернет-магазин в виде настраиваемого товара, надо, как было сказано выше, использовать в «1С: Управление торговлей» характеристики, общие для вида номенклатуры.

Поделиться темой: