Промсвязьбанк: как вернуть покупателю зарезервированную на его банковской карте в процессе оплаты сумму заказа?

Российская сборка Magento, в отличие от большинства других систем управления интернет-магазинами и других платёжных модулей к таким системам, поддерживает полноценные, качественные бизнес-процессы работы с платежами покупателей.

Когда покупатель оплачивает заказ в интернет-магазине банковской картой, модуль «Промсвязьбанк» не списывает сразу средства с банковской карты покупателя, а лишь блокирует (резервирует) на банковской карте покупателя сумму, равную стоимости заказа (при этом автоматически переводит стоимость заказа с платёжной валюты магазина в рубли, с которыми работает Промсвязьбанк).

Затем администратор интернет-магазина посредством административного интерфейса Российской сборки Magento может, рассмотрев заказ, либо принять платёж от покупателя (списав зарезервированные деньги с карточного счёта покупателя на счёт своей компании), либо вернуть средства покупателю (разблокировав зарезервинованные на банковской карте покупателя средства).

В этой статье описан процесс возврата средств покупателю.
Процесс списания зарезервированных денег с карточного счёта покупателя на счёт своей компании описан в статье «Промсвязьбанк: как снять с банковской карты покупателя зарезервированную в процессе оплаты сумму заказа?».

• Администратор в административном интерфейсе Российской сборки Magento видит поступивший заказ:
  
  
  
• Администратор открывает этот заказ:
  В верхней части экрана администратор видит кнопку «разблокировать средства».
  
  
  
• Администратор нажимает эту кнопку.
  Система спрашивает у него, действительно ли администратор хочет вернуть оплату за заказ покупателю.
  
  
  
• Если администратор подтверждает, что он действительно хочет вернуть оплату за заказ покупателю, то модуль «Промсвязьбанк» обращается к платёжному шлюзу Промсвязьбанка и говорит тому, что указанный платёж надо вернуть покупателю.
  После успешного проведения этой транзакции Российская сборка Magento оповещает администратора о факте успешности:
  
  
  
• Российская сборка Magento перечисляет администратору все транзакции для данного заказа на вкладке «Транзакции»:
  
  
  Транзакция по резервированию средств (при оформлении заказа покупателем):
  
  
  Транзакция по возврату (разблокированию) средств: