Нарушение пункта 3 правил публикации сообщений и пункта 8 правил публикации отклонений

При попытке экспорта получаем ошибку, изображенную на картинке.

В Entity Type выбираю Products, получаю список всех свойств. В них фильтр не работает, при нажатии кнопки Применить, он просто сбрасывает все.
Потом, при нажатии на кнопку Продолжить - пустая страница, при перезагрузке указанная ошибка.

Если в Entity Type выбрать Customers, они экспортируются без проблем.

В чем ошибка?

Какое конкретно диагностическое сообщение система записывает при этом в журнал?

Нет сообщений

Если делать экспорт по одной категории товаров - все проходит нормально, а экспорт всех товаров с несколькими указанными полями - 502 ошибка

Согласно пункту 3 правил публикации сообщений несколько вопросов (в том числе проблем) пихать в одну тему запрещено.
Так как я не вижу связи между проблемами:

• «при нажатии кнопки Применить, он просто сбрасывает все»
  
• «Потом, при нажатии на кнопку Продолжить - пустая страница»
  
• «при перезагрузке указанная ошибка» — тут ещё нарушен пункт 8 регламента описания отклонений
  
• «экспорт всех товаров с несколькими указанными полями - 502 ошибка» — тут уже нарушено много пунктов регламента

то я не понимаю, какую из них решать в этой теме, и тему закрываю.