Почему ценовые правила перестают применяться через 2 дня?

[16 июля 2019 г.]    Российская сборка Magento 2.52.2
Magento 2: модули и услуги
magereport.com: составление перечня необходимых для установки заплаток SUPEE
#1 Sergey
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 28.10.2010

11.11.2010 18:35

Оказывается всё ещё интересней! :) Цена со скидкой на странице описания товара исчезает периодически (уже четвёртый раз). Закономерность пока не отследил.
Всё встаёт на свои места по нажатию кнопки "Сохранить и применить" на странице редактирования ценового правила, но через какое-то время опять пропадает. В чём же может быть причина?! Приходится регулярно проверять и если пропало жать заветную кнопку.
Это же не хорошо. В чём причина и как быть?

#2 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8995
  • Регистрация: 20.02.2010

11.11.2010 20:07

После любого изменения любого из ценовых правил надо не только сохранить ценовое правило, но и нажать Apply Rules.

#3 Sergey
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 28.10.2010

15.11.2010 12:22

Это-то я понял. Но в том то и дело, что после установки правила, я его не изменял. Максимум - заходил на страницу редактирования (может система считает это редактированием), и то - не факт. Так ведь к тому же скидка исчезает только на странице описания товара, а в других местах остаётся. В общем буду наблюдать дальше. :rolleyes:

#4 Sergey
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 9
  • Регистрация: 28.10.2010

22.11.2010 08:54

Решил попробовать на выходных вообще не прикасаться к магазину, предварительно, в очередной раз, сохранив и применив ценовое правило. В итоге сегодня (спустя 2 дня), скидка на странице описания товара опять пропала. При этом в списке товаров категории скидка, как всегда, работает.

#5 Grand
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 13
  • Регистрация: 20.10.2010

26.11.2010 14:32

У меня тоже пропадает каждые 2 дня, даже без входа в админку в течении этого срока. :angry: Помогите, кто чем сможет!!! :)

#6 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8995
  • Регистрация: 20.02.2010

26.11.2010 16:20

Настройка Cron для Magento

#7 Grand
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 13
  • Регистрация: 20.10.2010

26.11.2010 21:09

То есть всё что нужно делать для решения проблемы - просто регулярно запускать cron.sh?

#8 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8995
  • Регистрация: 20.02.2010

26.11.2010 21:11

Да.

#9 Art
  • Спамер
  • Группа: Заблокирован
  • Сообщений: 59
  • Регистрация: 11.08.2010

29.11.2010 19:14

При отображении цены товара в категории, цена берется из таблицы индекса, при отображении в описании продукта из таблиц продукта. Надо применять правила (можно через cron) и переиндексировать цены. Тогда все будет правильно.

#10 Grand
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 13
  • Регистрация: 20.10.2010

12.01.2011 07:29

Решение проблемы так и не найдено. Помогите пожалуйста!!! Устал каждый день применять правила. :(

#11 Евгений Исаенко
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 48
  • Регистрация: 28.04.2011

02.05.2011 11:10

Недавно стал пользоваться ценовыми правилами для каталога и столкнулся с вышеизложенной проблемой.
Все симптомы полностью совпадают с симптомами предыдущих ораторов. Специальная цена пропадает каждые два дня.
Ежедневный запуск cron.sh проблему так же не решает.

Как же всё таки победить эту беду? ))) Насколько понял эта проблема далеко не частного характера, так как наши заморские друзья тоже обсуждают данный вопрос, но как понял безрезультатно. Помогите!
Очень не прельщает перспектива каждые два дня вручную применять правила ценообразования.

#12 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8995
  • Регистрация: 20.02.2010

02.05.2011 11:15

Причина проблемы - неверная настройка сервера.
Вслепую эта проблема не решается (в отличие, например, от проблем в программном коде Magento).
Те ораторы, которые месяцами твердят о такой проблеме - они просто не хотят платить специалисту за правильную настройку сервера и ждут волшебную палочку.

#13 Евгений Исаенко
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 48
  • Регистрация: 28.04.2011

03.05.2011 07:32

Но в этом случае, если у меня не выделенный сервер и не VPS, а обычный хостинг, то, на сколько я понимаю, решить проблему практически невозможно?!

#14 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8995
  • Регистрация: 20.02.2010

03.05.2011 10:21

Когда специалист проведёт диагностику и поставит диагноз - тогда станет ясно, можно ли выполнить требуемые настройки в рамках вашего хостинга.

#15 Евгений Исаенко
  • Группа: Клиент
  • Сообщений: 48
  • Регистрация: 28.04.2011

03.05.2011 10:35

Позвольте узнать, Дмитрий, берётесь ли Вы за подобную работу? Если да, то сколько это может стоить?

#16 Preacher32
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 17.10.2011

02.12.2011 12:11

У меня немного иная проблема - при установке специальной цены товара и периода её действия на странице со списком товаров спеццена появилась не сразу, а после повторного сохранения на странице редактирования товара.
Когда же срок действия специальной цены истёк она продолжала отображаться до тех пор, пока не были вручную обновлены индексы. В связи с этим у меня 2 вопроса:
1. Как включить переиндексацию в cron.php?
2. Если я правильно понимаю, cron.sh запускает cron.php, т.е. если я запущу cron.php через браузер - эффект будет такой же?

#17 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8995
  • Регистрация: 20.02.2010

02.12.2011 13:44

Решает ли сейчас запуск cron.sh с командной строки операционной системы вашу проблему?

#18 Preacher32
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 17.10.2011

02.12.2011 14:55

К сожалению чтобы это проверить нужно дождаться следующего дня. После того, как проверю - отпишусь.

#19 Игорь Тамилин
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 41
  • Регистрация: 18.08.2012

24.01.2013 10:14

Нашлось ли решение этой проблемы? До сих пор приходится каждый день проверять цены каталога и применять правила, которые самопроизвольно отключаются.
Может наши заокеанские друзья что то уже придумали?

#20 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8995
  • Регистрация: 20.02.2010

24.01.2013 10:37

Чтобы ценовые правила не отключались, надо качественно настроить сервер и программу CRON на нём.
Клиентам Российской сборки Magento весь пакет серверного программного обеспечения настраивается бесплатно и под ключ, поэтому они либо не сидят в этой ветке форума, либо сознательно предпочитают дешёвые низкокачественные хостинги с самостоятельной настройкой, но таких всё меньше и меньше.

Поделиться темой: