Казкоммерцбанк: как вернуть покупателю зарезервированную на его банковской карте в процессе оплаты сумму заказа?

[10 ноября 2016 г.]    Российская сборка Magento 2.49.12
Magento 2: модули и услуги
#1 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8884
  • Регистрация: 20.02.2010

05.01.2014 04:13

Российская сборка Magento, в отличие от большинства других систем управления интернет-магазинами и других платёжных модулей к таким системам, поддерживает полноценные, качественные бизнес-процессы работы с платежами покупателей.

Когда покупатель оплачивает заказ в интернет-магазине банковской картой, модуль «Казкоммерцбанк» не списывает сразу средства с банковской карты покупателя, а лишь блокирует (резервирует) на банковской карте покупателя сумму, равную стоимости заказа (при этом автоматически переводит стоимость заказа с платёжной валюты магазина в казахские тенге, с которыми работает Казкоммерцбанк).

Затем администратор интернет-магазина посредством административного интерфейса Российской сборки Magento может, рассмотрев заказ, либо принять платёж от покупателя (списав зарезервированные деньги с карточного счёта покупателя на счёт своей компании), либо вернуть средства покупателю (разблокировав зарезервинованные на банковской карте покупателя средства).

В этой статье описан процесс возврата средств покупателю.
Процесс списания зарезервированных денег с карточного счёта покупателя на счёт своей компании описан в статье «Казкоммерцбанк: как снять с банковской карты покупателя зарезервированную в процессе оплаты сумму заказа?».

  • Администратор в административном интерфейсе Российской сборки Magento видит поступивший заказ:
    Прикрепленное изображение: magento-kazkommertsbank-payment-void-5.png

  • Администратор открывает этот заказ:
    В верхней части экрана администратор видит кнопку «разблокировать средства».
    Прикрепленное изображение: magento-kazkommertsbank-payment-void-6.png

  • Администратор нажимает эту кнопку.
    Система спрашивает у него, действительно ли администратор хочет вернуть оплату за заказ покупателю.
    Прикрепленное изображение: magento-kazkommertsbank-payment-void-7.png

  • Если администратор подтверждает, что он действительно хочет вернуть оплату за заказ покупателю, то модуль «Казкоммерцбанк» обращается к платёжному шлюзу Казкоммерцбанка и говорит тому, что указанный платёж надо вернуть покупателю.
    После успешного проведения этой транзакции Российская сборка Magento оповещает администратора о факте успешности:
    Прикрепленное изображение: magento-kazkommertsbank-payment-void-8.png

  • Российская сборка Magento перечисляет администратору все транзакции для данного заказа на вкладке «Транзакции»:
    Прикрепленное изображение: magento-kazkommertsbank-payment-void-9.png

    Транзакция по резервированию средств (при оформлении заказа покупателем):
    Прикрепленное изображение: magento-kazkommertsbank-payment-void-10.png

    Транзакция по возврату (разблокированию) средств:
    Прикрепленное изображение: magento-kazkommertsbank-payment-void-11.png


Поделиться темой: