Причиной сбоя является дефект шаблона catalog/product/view/tabs.phtml
Сбой проявляется при отсутствии или отключенности самодельного блока product_custom_tab (этот наличии и включенности этого блока тема добавляет на товарную карточку новую вкладку с содержимым данного блока).
Для устранения сбоя надо отредактировать шаблон catalog/product/view/tabs.phtml используемой Вашим магазином темы.
Как определить полный путь к шаблону?
В этом шаблоне надо в самом верху найти строчку
<?php if ($tab != $this->getChildHtml('product_custom_tab')): $last = 'last'; endif; ?>
и заменить её на
<?php $last = is_null ($this->getChildHtml('product_custom_tab')) ? 'last' : Df_Core_Const::T_EMPTY ; ?>