Как мне получить техническую поддержку после истечения бесплатного пробного периода технической поддержки? (повтор)

[10 ноября 2016 г.]    Российская сборка Magento 2.49.12
Magento 2: модули и услуги
  • Тема закрыта
#1 Вор Денис Наумик (Neocraft Studio, Калининград, neocraft@ya.ru, neocraft.org, marketcity.pro, uspeh-shop.com, neotorg-line.ru, king-fit.ru, prostitutki-kaliningrada.in, +79012901195, +74012901195)
  • забанен за воровство
  • Группа: Заблокирован
  • Сообщений: 41
  • Регистрация: 03.09.2011

29.10.2015 02:01

Неожиданно появилась проблема в теме Fortis, т.к. на сайте ничего не предпринималось долгое время, кроме редактирования текстов.

Не показывается ни текст не бренды на главной странице www.neotorg-line.ru , кроме заголовка - больше текст не показывается, хотя сам текст простой, писался вручную, без дополнительных стилей (использовались стили темы Fortis).

Текст появляется как только убираешь отображении брендов:

{{block type='brands/brands' template='infortis/brands/brand_slider.phtml' breakpoints='[0, 1], [320, 2], [480, 2], [768, 3], [960, 4], [1280, 5]' pagination="1" block_name='Наши партнеры'}}

Бренды должны отображаться ниже картинки с парнем и контактами.

Прикладываю 2 скриншота, когда есть код брендов и без него.

Прикрепленное изображение: Screenshot-(2).png

Прикрепленное изображение: Screenshot-(1).png

Буквально утром сегодня всё работало (сайт по сути живёт год), видимых проблем не было с отображением брендов.
Могу добавить, что сайт обновлялся недели 3 назад, кэш чистится постоянно.

Есть решение? Где можно посмотреть в чем проблема?

#2 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8886
  • Регистрация: 20.02.2010

29.10.2015 02:12

  • Бесплатный период технической поддержки для магазина neotorg-line.ru завершён 2 августа, 3 месяца назад.
    Для получения технической поддержки её надо оплатить.
  • Техническая поддержка по сторонней оформительской теме - это отдельная платная услуга, её тоже надо оплатить.
  • Более того, Вы не имеете права использовать в этом магазине свежие версии Российской сборки Magento. Услугу доступа к свежим версиям надо тоже оплатить.

Если первые 2 пункта - на Ваше усмотрение (можете, например, не платить и разбираться самостоятельно), то 3-й обязателен, без этого получите бан.

Поделиться темой: