Как мне получить техподдержку по сторонней оформительской теме? (повтор)

Добрый день.
Если ли официальный гайд по установки официальных тем? Тк что не установка, то ошибка и не функционирует магазин как по инструкции от официальных продавцов.
Я говорю про тему(шаблон) Gala TitanShop.
Или все надо своими силами?

Для получения технической поддержки по оформительской теме надо оплатить соответствующую услугу.
Бесплатный период технической поддержки не распространяется на стороние оформительские темы.