Как включить вкладку "Сопутствующие товары"

а также "Похожие товары" и "Перекрестные продажи", есл

[16 июля 2019 г.]    Российская сборка Magento 2.52.2
Magento 2: модули и услуги
magereport.com: составление перечня необходимых для установки заплаток SUPEE
#1 Am
  • Группа: Гости

19.10.2010 20:33

Проблема в том, что в товаре при попытке нажать на данные три вкладки и внести там изменения:
- Сопутствующие;
- Перекрестные;
- Похожие.
Magento думает, крутит "Пожалуйста, подожите" буквально 2 секунды и ничего не открывает.
Я заходила на сайт к официалам и открывала демо-админку "Professional Edition Demo", но там у меня такая же проблема.
Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так?

Искала в поисковиках, но вроде бы ни у кого такой проблемы не было.
Совет общий, пройти в этот раздел и просто раскрыть одну из этих трех вкладок.
А у меня как-то непросто.

Подскажите, пожалуйста, буду рада помощи.

#2 Am
  • Группа: Гости

19.10.2010 20:37

В этом же разделе, к сожалению, не раскрываются и вкладки:
"Отзывы о товаре", "Помеченные клиентами товары". В демо версии официалов аналогичная проблема)))

#3 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8995
  • Регистрация: 20.02.2010

19.10.2010 21:48

1) Имеются ли диагностические сообщения в журнале ошибок сайта?
2) Имеются ли диагностические сообщения в журнале ошибок браузера?

#4 Am
  • Группа: Гости

19.10.2010 23:29

Просмотр сообщенияДмитрий Федюк (19.10.2010 21:48) писал:

1) Имеются ли диагностические сообщения в журнале ошибок сайта?
2) Имеются ли диагностические сообщения в журнале ошибок браузера?


Большое спасибо Вам за внимание к данной проблеме. :)
Вероятно дело в Опере. К сожалению, не нашла где у нее журнал ошибок (спрашивала у Яндекса). Но в ЖО сайта последняя запись 5 дневной давности.
Зашла в демо-админку, что на оф.сайте, через FireFox - там все прекрасно открывается. Последний Эксплорер тоже не очень справляется с данными вкладками - показывать-показывает, но без дизайна, одни поля на белом фоне и текст.

Еще раз Вам спасибо. Я боялась, что проблема глубже.
FireFox-ом зайти в админку на локалхосте (где сейчас сайт) не удается (чтобы проверить работоспособность именно моего сайта), но это отдельная проблема, я видела ее решение на форуме :D

#5 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8995
  • Регистрация: 20.02.2010

19.10.2010 23:37

1) Если проблема только в админке - работоспособности в единственном браузере достаточно.
2) У Opera журнал ошибок: Menu -> Page -> Developer Tools -> Error Console

#6 Am
  • Группа: Гости

20.10.2010 17:07

Просмотр сообщенияДмитрий Федюк (19.10.2010 23:37) писал:

1) Если проблема только в админке - работоспособности в единственном браузере достаточно.
2) У Opera журнал ошибок: Menu -> Page -> Developer Tools -> Error Console


Большое спасибо за подсказки))
Опера жалуется на css, а судя по тому, что последний Эксплорер открывает данные вкладки вовсе без оформления - дело, действительно, в них - в таблице стилей))
Еще раз Вам спасбо!

Поделиться темой: