Image file /var/www/chic-parfum.rf/media/import/t/e/fialka.jpg does not exist

[16 июля 2019 г.]    Российская сборка Magento 2.52.2
Magento 2: модули и услуги
magereport.com: составление перечня необходимых для установки заплаток SUPEE
#1 Роман Полковников
  • Группа: Официальный партнёр
  • Сообщений: 199
  • Регистрация: 19.03.2013
  • Телефон:(861)243-40-84

26.11.2013 16:49

шик-парфюм.рф
Подскажите, создал товар, добавил картинку - сделал экспорт через простые программы обмена, в полученный файл добавил ссылку ("/test.jpg") на доп.картинку в поле "df_additional_images" и в результате вылетает ошибка "Image file /var/www/chic-parfum.rf/media/import/t/e/fialka.jpg does not exist"
Прикрепленное изображение: картинка1.png
вот эти столбцы из файла экспорта:
Прикрепленное изображение: картинка2.png
В чем может быть дело?
Спасибо.

#2 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8995
  • Регистрация: 20.02.2010

27.11.2013 08:27

Очевидно, если подумать, то можно прийти к мысли, что если система говорит об отсутствии файла, и Вы сочли такое диагностическое сообщение неверным, то в первую очередь надо прийти к мысли доказать обратное: наличие в файловой системе указанного системой в диагностическом сообщении файла.
В описанной Вами ситуации, если подумать, указанный файл будет на 100% отсутствовать, потому что после экспорта данных о товарах в текстовый файл система указывает в этом файле относительный путь к основной картинке вовсе не относительно папки /media/import (как требуется при операции импорта), а относительно той папки, где система хранит свои картинки постоянно.

#3 Роман Полковников
  • Группа: Официальный партнёр
  • Сообщений: 199
  • Регистрация: 19.03.2013
  • Телефон:(861)243-40-84

27.11.2013 08:54

Т.е. получается, что при импорте, система пытается найти файлы картинок во всех полях, относительно папки /media/import, а не только в поле "df_additional_images"? Следовательно, для корректной загрузки картинок товаров, нужно отключить удаление картинок и очистить поля "image,small_image,thumbnail"?

#4 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8995
  • Регистрация: 20.02.2010

27.11.2013 09:01

Да, при импорте пути к файлам товарных изображений всегда указываются относительно папки /media/import

Поделиться темой: