После неизвестных действий над сайтом лицензия отключилась

[10 ноября 2016 г.]    Российская сборка Magento 2.49.12
Magento 2: модули и услуги
#1 Владимир Саранюк
  • забанен за попрошайничество
  • Группа: Заблокирован
  • Сообщений: 45
  • Регистрация: 26.04.2013

25.06.2013 11:30

Добрый день.
При некорректном обновлении был утерян или повреждён файл лицензии, как мне получить новый файл лицензии ?

#2 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8886
  • Регистрация: 20.02.2010

25.06.2013 11:38

Как можно делать одновременно вывод и о повреждении файла лицензии, и о его потере?
Одно другому противоречит, не?

#3 Владимир Саранюк
  • забанен за попрошайничество
  • Группа: Заблокирован
  • Сообщений: 45
  • Регистрация: 26.04.2013

25.06.2013 11:47

Дмитрий, как я могу получить файл лицензии ?

#4 Владимир Саранюк
  • забанен за попрошайничество
  • Группа: Заблокирован
  • Сообщений: 45
  • Регистрация: 26.04.2013

25.06.2013 12:14

По вашей рекомендации я обратился к официальным партнёрам Российской сборки Magento. После восстановления сайта(изначально некорректного обновил самостоятельно)возникла ошибка http://magento-forum.ru/topic/3759/. Никаких правок я самостоятельно не делаю, только через официального партнёра Россиской сборки Magento. В данный момент сайт восстановлен, но модули не работают и вывод официальный партнёр сделал следующий:
Мы еще раз все перепроверили. Ошибок в установке мы не нашли. То что модули отключены указывает на проблему с лицензией. На сайте есть файл с лицензией. Возможно, когда вы пытались обновить установку вы случайно повредили этот файл или заменили. Сейчас вариант развития событий один - вам нужно получить от Дмитрия корректный файл лицензии. Мы его загрузим на сайт и посмотрим на результат.

В результате нужен файл лицензии, как его получить ?

#5 Кирилл Гольдбек
  • Группа: Официальный партнёр
  • Сообщений: 11
  • Регистрация: 26.03.2013
  • Телефон:+380990100222

25.06.2013 12:16

Дмитрий, день добрый. С магазином есть проблемы, дело в файле лицензии. Можно получить этот файл пожалуйста?

#6 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8886
  • Регистрация: 20.02.2010

25.06.2013 12:17

Если файл с лицензией присутствует, значит, вывод о его утерянности уже неверен и можно отбросить.
Чтобы убедиться, что и вывод о поврежденности файла лицензии так же неверен, просто сверьте дату изменения файла лицензии с датой первичной настройки мной магазина.

#7 Кирилл Гольдбек
  • Группа: Официальный партнёр
  • Сообщений: 11
  • Регистрация: 26.03.2013
  • Телефон:+380990100222

25.06.2013 12:24

Дмитрий, файл лицензии продублировать же не сложно, вышлите пожалуйста еще раз его и мы закроем вопрос. Больше времени тратим на переписку. Надеюсь на понимание.

#8 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8886
  • Регистрация: 20.02.2010

25.06.2013 12:28

Тогда тему можно переформулировать так: «Я поломал сайт, но мне проще сначала оттеребить разработчиков Российской сборки Magento ради моей ошибочной гипотезы, потому что я считаю, что им всё равно несложно, чем искать реальную причину проблемы».

#9 Кирилл Гольдбек
  • Группа: Официальный партнёр
  • Сообщений: 11
  • Регистрация: 26.03.2013
  • Телефон:+380990100222

25.06.2013 12:33

Дмитрий, можете переименовать тему, как удобно. Мы магазин проверили весь, проблема в файле лицензии. Нам он необходим, поймите, продублируйте пожалуйста, в этом есть сложность?

#10 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8886
  • Регистрация: 20.02.2010

25.06.2013 12:42

Что надо делать - я написал выше.
Тема закрыта.

#11 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8886
  • Регистрация: 20.02.2010

26.06.2013 19:47

Я посмотрел Ваш сайт.
Люцензия включилась после удаления кэша и перезапуска PHP.

#12 Владимир Саранюк
  • забанен за попрошайничество
  • Группа: Заблокирован
  • Сообщений: 45
  • Регистрация: 26.04.2013

27.06.2013 08:23

Дмитрий, спасибо!

Поделиться темой: