Не открывается карточка покупателя в административной панели

во всех браузерах открывает только белый экран

[10 ноября 2016 г.]    Российская сборка Magento 2.49.12
Magento 2: модули и услуги
#1 abol
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 10.01.2012

10.01.2012 10:32

Доброе время суток всем!
Имею проблему и не знаю как ее решить. Покупатели магазина могут регистрироваться с веб морды мгазина, затем логинится и видеть свои данные. А вот с админпанели администратор не может загрузить карточку покупателя - постоянно загружается только белый экран т.е. ничего. При этом пользователь есть. Как решить данную проблему?

#2 Дмитрий Федюк
  • Администратор
  • Иконка
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 8884
  • Регистрация: 20.02.2010

10.01.2012 11:37

Пустая белая страница - признак скрытого сбоя интерпретатора PHP.
В первую очередь вам надо узнать диагностическое сообщение интерпретатора PHP либо путём вывода его на экран, либо из журнала неполадок интерпретатора.

#3 abol
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 10.01.2012

10.01.2012 11:58

Вы оказались правы, присутствует ошибка - PHP Fatal error: Allowed memory size of 41943040 bytes exhausted (tried to allocate 30720 bytes)
попробую связаться с хостингом и решить ее. Надеюсь, что проблема именно в этом. Спасибо за помощь!

Поделиться темой: