Так же если вывести в гриде у всех пользователей
$this->addColumn('is_active', array( 'header' => Mage::helper('customer')->__('Active'), 'width' => '100', 'index' => 'is_active', ));
то значение 1
Так же есть проблема с активацией. Через админку активирую пользователя но залогинется не получается...